广州的号码停机保号好久了，7月的电子账单中出现一条未知费用：“8.00梦网业务点播费”。


由于已经停机，没法收取短信验证码查询详单，于是登录广东的网站找在线客服，初步沟通之后，要求我填写在线投诉单。

停机号码无故出现梦网费用
我的号码139xxxxxxxx已经申请保号停机多月，期间从来没有办理开机，一直以来每个月都只有5元保号费用，7月账单第一次出现了“8.00梦网业务点播费”，要求查明原因并返还

留了现在的手机号，看看多久能有反应，或者有没有反应。我还比较温柔，没有提双倍返还，广州的兄弟们不要鄙视我，呵呵。


PS.据我所知，根据相关的业务规范，停机优先级最高，凡是停机的号码不应再收取相关的套餐、信息等费用，即使相关业务平台产生了话单，BOSS检查到用户如果是停机状态，也应该要剔除。


----以下2009-08-29 13:45补充----
今天收到了广州10086的电话，反馈已经查证，多收的￥8将在本月冲正退费。
不到一周的时间解决（网站上查询投诉单解决耗时141小时，5.875天），而且上午我没有听到10086的电话，中午重新二次外呼，总体来说我很满意。

成都此次可以观测到日全食，但是天气预报下雨...

成都日食数据参考，来源于Google：http://ditu.google.cn/maps/mpl?moduleurl=http://chinamaps.googlecode.com/svn/trunk/apps/eclipse/mapplet.xml

食象 (ΔT=66.2s) 北京时间 高度角 方位角 P V LC
初亏 08:07:06.1 +22.0° 078.8° 281° 12.5
食既 09:11:11.8 +35.7° 086.0° 055° 07.9
食甚 09:12:47.7 +36.0° 086.1° 194° 03.3
生光 09:14:24.4 +36.4° 086.3° 332° 10.7
复圆 10:26:22.3 +51.8° 095.9° 107° 06.2

全日食延：3分12.6秒 本影深度：25.1%
食分:100.00% 星等(食甚)：1.00907

-------以下2009年7月22日09:27补充-------
成都依然是大阴天，不过透过一丝云缝，勉强看到了10秒的“弯日”。

天好黑，不过似乎没有广州暴风雨来临前黑，呵呵。

五年已满，开始第六年。每年价值高达￥5！

新员工刚转正，总算有点进步，外来务工N无人员自己YY勉励一下～～

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有人提醒了一下，高考12年了～～也是7.7